美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在媒体交流中表示，相比体量更大的互联网产品，大众点评的评价更像社区公告板。

她还表示，尽管面临市场交易的激烈竞争，大众点评去年还是坚定发起了星级评分体系的升级，“顶着竞争压力也在推进”。